প্রশ্ন ১ঃ আপনি কি ট্রেডিং কোম্পানি নাকি নির্মাতা?
এ 1: আমরা একটি প্রস্তুতকারক, আমরা কারখানার মূল্যে মানের পণ্য সরবরাহ করি, আমাদের দেখার জন্য স্বাগতম!
প্রশ্ন 2: আমরা যদি আপনার মেশিনটি কিনে থাকি তবে আপনি কোন মানের গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি সরবরাহ করেন?
উত্তরঃ আমরা আপনাকে 3 বছরের ওয়ারেন্টি সহ উচ্চমানের মেশিন সরবরাহ করি এবং আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করি।
প্রশ্ন 3: পেমেন্টের পরে আমি কখন মেশিনটি পেতে পারি?
A3: ডেলিভারি সময় আপনি নিশ্চিত সঠিক মেশিন সাপেক্ষে
প্রশ্ন 4: আপনি কীভাবে প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করেন?
A4:1. ফোন, ইমেল বা এমএসএন / স্কাইপ 24/7 এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করুন
2. মেশিন ইনস্টলেশন, সমন্বয়, সেটিং, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আপনাকে নির্দেশাবলী / ভিডিও সরবরাহ করুন।
3বিদেশে যন্ত্রপাতি সরবরাহের জন্য ইঞ্জিনিয়াররা উপলব্ধ।
প্রশ্ন 5: আপনার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কীভাবে কাজ করে?
A5: সাধারণ মেশিনগুলি চালানের আগে সঠিকভাবে সামঞ্জস্য করা হবে। আপনি মেশিনটি অবিলম্বে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আমাদের কারখানায় আমাদের মেশিনগুলিতে বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ পরামর্শও পেতে পারেন।আপনি বিনামূল্যে পরামর্শ এবং পরামর্শও পেতে পারেন, ই-মেইল/ফ্যাক্স/টেলিফোনের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সেবা, এবং জীবনকালীন প্রযুক্তিগত সহায়তা।
প্রশ্ন ৬: খুচরা যন্ত্রাংশ নিয়ে কি বলবেন?
A6: আমরা সবকিছু পরিচালনা করার পরে, আমরা আপনার রেফারেন্সের জন্য একটি খুচরা যন্ত্রাংশ তালিকা প্রদান করবে
প্রশ্ন 7: যদি আমাদের উত্পাদন লাইনের জন্য খুব বিশেষ প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে আপনি আমাকে নকশার সাথে সহায়তা করতে পারেন?
এ 7: অভিজ্ঞ যান্ত্রিক প্রকৌশলীদের সাথে কাস্টমাইজড ডিজাইন উপলব্ধ
প্রশ্ন 8: যদি আমাদের নতুন পণ্যগুলির নমুনা থাকে তবে আপনি মেশিনটি বিশ্লেষণ এবং ডিজাইন করতে সহায়তা করতে পারেন?
A8: হ্যাঁ, আমাদের প্রযুক্তিগত বিভাগ আপনার সরবরাহিত নতুন পণ্যগুলি বিশ্লেষণ, ডিজাইন এবং পরীক্ষা করতে সহায়তা করতে পারে।
প্রশ্ন ৯ঃ আপনি কি আমাকে বলতে পারেন কিভাবে অর্ডার শুরু করতে হয়?
A9: যোগাযোগের তথ্য (পিএল) স্বাক্ষর করার পরে আমাদের সংস্থায় 30% আমানত প্রদানের পরে। আমরা উত্পাদন ব্যবস্থা করি। চালানের আগে মেশিনটি পরীক্ষা করুন এবং পরিদর্শন করুন।অনলাইন বা অন-সাইট পরীক্ষার মাধ্যমে গ্রাহক বা তৃতীয় পক্ষের এজেন্সি দ্বারা পরীক্ষা করা হয়লেনদেনের আগে ব্যালেন্স পাঠান।
প্রশ্ন 10: আপনি কি আমাকে পণ্য ক্যাটালগ এবং মূল্য তালিকা পাঠাতে পারেন?
A10: একটি ইলেকট্রনিক ক্যাটালগ আপনার রেফারেন্স জন্য পণ্য শৈলী দেখাচ্ছে উপলব্ধ। যেহেতু নির্দিষ্ট পণ্যের দাম পরিবর্তিত হয়, আপনার বিস্তারিত পণ্য জন্য আমাদের সাথে পরামর্শ করুন
প্রশ্ন ১১: আমি কি আপনার কারখানা পরিদর্শন করতে পারি?
A11: অবশ্যই, আমাদের কারখানার ঠিকানা: রুম 304, Wanchuangfang, No.155 Anzhi রোড, Jiading জেলা, সাংহাই, চীন